Tutustu tarinaamme, lupaukseemme ja arvoihin, jotka ohjaavat kaikkea tekemäämme.
Keitä olemme
Self on verkkokauppa, joka tuo huolella valittuja tuotteita asiakkaille ympäri maailmaa. Teemme yhteistyötä suoraan luotettujen toimittajien ja valmistajien kanssa ja hankimme tuotteita, joissa yhdistyvät laatu, edullisuus ja luotettavuus — niin että jokaisella tilauksella on selkeät odotukset tuotesivulta toimitukseen.
Tehtävämme
Uskomme, että hyvä ostokokemus alkaa luottamuksesta. Tehtävämme on yksinkertainen: tehdä laadukkaiden tuotteiden ostamisesta helppoa ja turvallista kenelle tahansa missä tahansa kohtuulliseen hintaan. Tuotteiden valinnasta kassalle ja toimitukseen asti jokainen vaihe on suunniteltu sinun kokemuksesi ehdoilla.
Mitä edustamme
- Laatu ensin — Tuotetiedot tarkistetaan ennen listauksen julkaisua, jotta asiakkaat voivat ostaa selkein odotuksin.
- Läpinäkyvä hinnoittelu — Hinnat, verot ja toimituskulut näytetään selvästi ennen kassalle siirtymistä — ilman yllätyksiä.
- Turvalliset maksut — Alan standardien mukainen salaus ja luotetut maksupalveluntarjoajat pitävät tietosi turvassa.
- Luotettava toimitus — Seurantatiedot toimitetaan, kun kuljetusyhtiö tukee niitä, ja apua on saatavilla ongelmatilanteissa.
- Välittävä asiakaspalvelu — Oikeat ihmiset vastaavat kysymyksiisi ennen ostosta ja sen jälkeen.
Mitä tarjoamme
Valikoimamme keskittyy olennaisiin tuotteisiin, jotka tuovat todellista arvoa — arkipäivän tuotteista erikoisvalintoihin. Kehitämme valikoimaamme jatkuvasti asiakaspalautteen ja uusien tarpeiden perusteella, joten Self-kaupasta löydät sen, mikä on yhteisöllemme aidosti tärkeää.
Lupauksemme
Olitpa tekemässä ensimmäistä tai viidettäkymmenettä tilaustasi, sitoudumme tekemään jokaisesta kohtaamisesta aikasi arvoisen. Jos jokin ei ole kunnossa, haluamme tietää siitä — ja tarkistamme asian sekä autamme sopivassa seuraavassa vaiheessa.
Ota yhteyttä
Kysymyksiä, palautetta tai yhteistyöideoita? Kuulemme mielellämme sinusta.
Voit myös vierailla Yhteystiedot-sivullamme tai tavoittaa tiimimme minkä tahansa sivun oikeassa alakulmassa olevan live-chatin kautta.
Kiitos, että valitsit Self. Arvostamme mahdollisuutta ansaita luottamuksesi — yksi tilaus kerrallaan.